同一故障维修多少次未解决可以换车

Question

如题所述

Answer 1

如果汽车因为同一个问题维修超过五次就可以申请更换车，这是由国家质量监督部门规定的，汽车厂商都需要遵守这个规定，消费者凭借相关的购买证明向销售者要求更换。每一辆新车都有质保范围，这个免费质保是有时间或公里限制，只要任意一个条件达到了，即是超出质保时间范围。当车辆保修期过了，汽车的保养和维修都不能免费，汽车的保修除了有时间限制外，4S店对于机动车部分零件还会设立了详细的维修时间，比如轮胎、轮毂、大灯、刹车等耗损件，在4S店只提供3~6个月或5000公里保修时间。

然而，如果车辆出现故障，维修次数超过五次仍然无法解决，消费者可以考虑申请更换车辆。根据国家质量监督部门的规定，汽车厂商都需要遵守这一规定。消费者可以凭购车证明向销售者提出更换车辆的要求。

需要注意的是，新车都有质保范围，免费质保通常有时间或公里数限制。当其中一个条件达到时，即超过了质保时间范围。在保修期过后，汽车的保养和维修就不能免费了。此外，4S店还会对机动车的部分零件设立详细的维修时间，如轮胎、轮毂、大灯、刹车等耗损件，只提供3~6个月或5000公里的保修期。

因此，如果车辆出现故障，经过多次维修仍然无法解决，消费者可以向销售者提出更换车辆的请求。在保修期过后，维修和保养将不再免费，4S店只提供对部分零件的3~6个月或5000公里的保修期。