妈妈的邮政卡无缘无故被系统自动快捷支付了3000多元，开通了短信提醒

Question

妈妈的邮政卡无缘无故被系统自动快捷支付了3000多元，开通了短信提醒业务，但没有短信提醒，第一天存钱后就被快捷支付2块多，每天都有快捷支付，显示系统自动，这是什么情况

Answer 1

一、银行卡无缘无故支出钱，并没有任何消费这种情况，该怎么办？
首先，确认手机上所收到的银行支出信息是否真的来自银行，看看是不是银行的5位数客服电话。其次，可以拨打银行卡上面的银行客服电话查询是否真的有支出账单产生，或者，直接登录手机银行查询银行的消费账单即可。
如果明确银行卡真的莫名其妙被扣钱，就要保存有效证据线索，前往当地公安机关报案，在此之前，记得要让银行客服冻结你的银行卡账号，以防资金继续被扣。银行卡无缘无故支出，就要考虑是否是信息泄露造成，当然，也可以查看自己的自动扣费服务中，是否有服务产生了扣费。

二、银行自动扣费怎么取消？
银行卡自动扣费指的是你在办理银行卡的时候，办理了短信服务或者其他管理项目等，虽然说用起来很方便，但是会在你的银行卡中扣除相关费用。
1、柜台办理
办理此功能需要本人携带身份证和银行卡去柜台办理，而且是银行卡所属银行或者分行才能办理此功能，其他银行是不可以办理的。拿着身份证和银行卡直接去大厅告知工作人员你的来意，大厅工作人员会带领你签单子挂号。等叫到你所挂的号之后，直接去柜台，把你所写的单子递交给工作人员，然后再次向他说明你要办的业务，核实没有错误之后，对方就会为你办理此业务。

2、手机银行办理
目前各大银行都有手机银行app，直接在网上搜索相应银行app，下载完成之后安装。然后在手机银行的功能区找到安全中心，里边一般都会有快捷支付选项，而在快捷支付中就有代扣详细信息，选择相应的功能，点击关闭即可。

3、第三方软件关闭
当你知道是在哪一个应用开启自动扣费就可以在该软件取消。

Answer 2

　　这个情况很像是被盗刷，银行卡被盗刷需要这样做：
　　1.发现银行卡被盗刷等异常情况，应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户，将自身损失降至最低。
　　2.要想证明伪卡交易，持卡人需要举证证明在涉案交易发生时，自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是，持卡人第一时间到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。
　　3.尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。
　　4.致电银行客服，申请返还被盗刷金额，银行会通过调查最终给出明确答复。本回答被网友采纳

Answer 3

这还百度个毛线 赶紧去邮政储蓄问问啊 是不是办了什么业务本回答被提问者采纳