怎样经营好一家美容院

如题所述

美容院是不折不扣的服务经营店铺,需在指定的地址与商圈内展开自己的生意,因此说,开美容院的成功关键就是地址的选择。首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑:你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区;你所开的美容院周围人口构成如何,尤其要注意是人口流入区还是流出区;你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征;你所开的美容院商区是否完整性:是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响;你所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利。美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。 1.店面规模:根据自己资金而定;应该有前台接待室和等待室;设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间; 2.人员配备(即组织机构):一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员,主要有管理人员、技术人员、后勤人员等(经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员) 3.广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等; 4.盈算盈亏:测算来客数,顾客交易单价,单位面积营业额,费用构成比率; 5.市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等; 6.美容院如何布置: 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好。
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第1个回答  2017-03-01
在美容院的整体装修设计中,安石设计认为除了考虑要满足基本的使用外,还要考虑美容院的整体室内环境氛围的营造;由于室内的装修效果直接影响着客户对美容院的第一印象,进而会直接影响美容院的盈利,所以为了能够吸引并留住更多的客户,在美容院的设计之时,更应注重整体的视觉冲击效果,是否能给客户营造一个温馨舒适、倍感亲切的美容环境。
设计之初我们要知道客户需要一个安静舒适的环境,只有这样才能完全放松下来接受美容院所提供的美容服务,因而,在进行设计的时候在满足基本使用的功能外,还要注意室内的装修设计,如合理的布局、风格、氛围的营造、隔音效果等。详细内容如下:

确定室内装修的主题风格

在装修设计时,要特别注意室内的色调搭配和装修主题等,这个可以根据消费人群的习惯来确定,是复古型还是时尚型等等。如果选择时尚主题的话,再设计时就需要融入一些流行的元素,比如说时尚的桌椅以及鲜明的颜色对比;如果是选择复古主题的话,融入一些复古的元素,加上中国特有的传统主题风格,比如说在墙上悬挂一些山水画等等。

合理的空间布局

美容院设计之时要达到给顾客一种耳目一新的感觉;首先注重的就是前台的设计,顾客到店后的第一印象就是前台所留下的,所以在设计时要格外留意,要设计的足够吸引人。

随后顾客就会进入接待区,在接待处我们可以适当的放一些舒适的软垫座位,并且在旁边放置一些有关美容养生的书籍,让顾客在等待的时候也有个事情做,不至于那么焦急;最后就是美容区了,美容区的床和窗帘要尽量选择女性比较喜爱的颜色,并且营造出一种温馨舒适的氛围,让顾客能有一种享受的感觉。

个性化的装修风格

一些时间比较长的美容院,大多都是用一些传统的装修风格,往往这样会给人一种死板,缺乏生机的感觉。要想让自己的美容院装修风格足够吸引顾客的眼球,就需要抓住顾客的心理,及时抓住她们的眼球,例如主色调可以选择为绿色、红色、蓝色、白色等色彩,能给顾客一种浪漫清新的感觉,同时还有标新立异之感。

突出服务至上的服务理念

美容院作为一个服务行业,在整体装修设计上一定要服务至上的服务理念,这些都是在一些细节上得以展现的。例如美容区和休息区的照明采用吊灯照明,色彩以暖色调为主,给整个空间增添了气氛和色调;在室内可以放置一些绿色植物,给整个空间增添了一种生机勃勃的感觉;在一些墙上还可以悬挂一些比较时尚的油画等。在装修设计时从整体效果到各个细节都能做到简约惬意,让顾客倍感舒适。

每个美容院都有自己经营的品牌和装修风格等特点,为突出自己的独有优势,在美容院设计时,不仅注重其功能性、实用性和经济型,而且还要考虑顾客的心理需求,从而塑造出一种独有的风格,给所有光临的顾客一种温馨舒适的感觉,并提供全面细致的服务,真让让顾客放松身心,只要这样才能牢牢地抓住顾客的心。
第2个回答  2017-02-12
服务,环境,技术
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