要查询中国人寿学平险，您可以按照以下步骤进行操作：
首先，通过手机或电脑访问中国人寿官方网站（
www.cigna.com.cn），在首页的导航栏中选择“服务中心”>“个人客户服务”，在其中找到并点击“保单查询”入口，输入相关信息即可查看您的学平险保单状态。
其次，如果您是微信用户，可下载中国人寿保险官方公众号（微信号：cigna_wx）并登录，点击菜单栏的“汇服务”>“人寿保险单查询”，按照提示操作，同样可以查询到您的学平保险单。
此外，中国保险万事通微信官方账号（微信号：ins_wenda）也提供保单查询服务，通过菜单栏的“保单查询”入口进行查找。
如果您已经下载了中国人寿保险APP（版本号：3.1.13），则可在主页面的“我的保险”或者专门的保险单页面直接查询。若使用的是华为P40手机（系统版本：EMUI10.1.0），操作过程类似，只需打开APP后找到相应的查询选项。
如果对服务热线有需求，拨打中国人寿保险的客服热线进行咨询，他们会提供专业的帮助。如果您的学平险是通过保险经纪人或代理人购买的，您也可以联系他们进行查询。
另外，如果您记得在投保时提供的电子邮件地址，中国人寿通常会将电子保单发送到该邮箱。收到投保成功的短信通知时，通常会附带保单查询链接或电话号码。
总之，中国人寿学平险的查询方式多样，无论线上还是线下，只要您有正确的账号信息或联系方式，都能方便快捷地获取您的保单信息。