第1个回答 2023-06-13
在保修期内是可以进行维修或者是更换的。因为洗衣机没有进行过统一设计，所以各厂生产的洗衣机的零部件都是不同的，坏了是正常现象。如果需要维修或购买更换洗衣机滚筒，可以找到洗衣机的售后服务电话联系沟通，再按照自己需要进行维修或更换就可以了。
解决方案：
1、 在国家规定的7天内可以包退，包换时间是15天内，保修时间为1年。
2、 特殊情况的以厂家承诺为准，但是一般不得短于1年保修期。
3、 如果是同种故障，修理3次仍未修复的，可以要求换货，只需要每次维修最好留下书面记录。
4、 出现重大故障，如元器件烧毁，严重设计错误或者制作错误，可以要求厂家免费换货或者退货。
补充知识：自动洗衣机没有办法甩干是什么原因？
衣物严重偏在脱水桶一边或衣物放得太多，使得脱水桶运转不起来；闭门开关插头接触不良 使得脱水桶无供电无法运转；脱水桶与盛水桶之间可能有异物堵塞；三角皮带过松或脱落；刹车带未松开；程序控制板故障。
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