房东乱收水电费如何应对

Question

如题所述

Answer 1

房东乱收水电费的处理方式有：
1、房东乱收水电费，属于违规行为，租户可以向物价部门举报，价格监督部门会依法查处，租客完全可以拒绝交纳多的部分；根据相关法律规定未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的，由物价行政主管部门给予警告，责令返还违法收取的费用，可以并处违法收取费用五倍以下的罚款；情节严重的，对有关主管人员和直接责任人员给予行政处分。
2、房东确实要强迫交纳的，租客要向房东索取收据做为证据，然后向物价行政主管部门投诉要求依法处理。
法律依据：《中华人民共和国电力法》第三十一条
用户应当安装用电计量装置。用户使用的电力电量，以计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录为准。
用户受电装置的设计、施工安装和运行管理，应当符合国家标准或者电力行业标准。
第三十二条
用户用电不得危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序。
对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，供电企业有权制止。

Answer 2

如您是广东电网公司的用电客户，由于根据《供电监管办法》第十九条规定，供电企业应当严格执行国家电价政策，按照国家核准电价或者市场交易价，依据计量检定机构依法认可的用电计量装置的记录，向用户计收电费。所以供电企业仅是电价的执行单位，无权制定或更改电价。
如果发现物业/户主代收电费加价，建议您保存交费凭证，向物价主管部门市场监管局反映，您可以拨打12315消费者举报热线，市场监管局依法进行处理。供电部门也通过南网在线APP、“南网在线”微信服务号、"南网在线”网页版等多种渠道，公开电价信息，您可以及时查询了解您所在区域的详细电价标准，感谢您的理解与支持。
希望我们的回答能对您有所帮助。