检测屏幕是否损坏，更改参数。1、首先在手机中找到并打开设置；
2、然后在设置中点击我的设备；
3、然后在我的设备界面点击全部参数；
4、然后在全部参数中下拉找到内核版本并连续快速点击5次；
5、然后在CIT中先点击触摸屏测试；
6、然后在触摸屏测试界面根据界面的格子滑动触摸屏测试触摸屏是否有坏道，如果有坏道在屏幕划线就无法连线，有坏的大家就需要更换触摸屏了。
7、如果测试触摸屏没有问题，会自动跳到屏幕显示测试界面，如果大家不是小米型号的手机就再在CIT界面点击屏幕显示测试，进入屏幕显示测试界面后点击“点击屏幕开始测试”。
8、然后点击屏幕任意处，屏幕就会分别出现红、绿、蓝三种纯色界面，大家分别在红、绿、蓝三色界面观察屏幕是否有黑点、亮点、裂痕等，如果有就需要更换内屏了。
9、如果经过上面测试屏幕硬件没有问题，那么就是软件设置问题了，大家在
手机管家中找到并点击异常检测，根据检测的结果修复软件问题就好了。