答案明确：工商银行U盾无法使用。
详细解释如下：
U盾是工商银行提供的一种安全认证工具，用于保护客户的网上银行交易安全。如果U盾无法使用，可能有以下几个原因：
1. 驱动程序问题。计算机上可能没有正确安装或更新U盾的驱动程序。请访问工商银行官方网站，下载并安装最新的驱动程序，然后尝试重新使用U盾。
2. 软件兼容性。在某些情况下，电脑上的其他软件可能与U盾发生冲突。尝试关闭一些后台程序或安全软件，然后再次尝试使用U盾。
3. U盾本身的问题。如果U盾损坏或过期，也可能导致无法使用。请检查U盾的完好性，包括外观是否有损坏，是否已过期等。
4. 网络连接问题。确保您的计算机连接到互联网，并且网络连接稳定。有时候网络问题也可能导致U盾无法正常工作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行的客户服务部门，获取专业的技术支持和解决方案。他们可以为您提供详细的指导和帮助，确保您的网上银行交易安全顺畅。