中国大地保险的科技转型措施及其特色服务是什么？

Question

如题所述

Answer 1

在中国保险市场中，大地保险以其稳健的业绩和创新的科技转型赢得了良好的口碑。作为中国再保险集团的子公司，大地财产保险股份有限公司自2003年成立以来，凭借27.8%的年均复合增长率，展示了强大的增长势头。在2019年，它的保险业务收入达到了惊人的487亿元，遍布全国36家分公司和1个营业部，服务网络覆盖所有省份，拥有超过6万的员工队伍。

令人瞩目的是，大地保险连续六年获得A.M. Best Co.的“A(优秀)”财务实力评级和“稳定”的信用展望，展现了其强大的财务稳定性和偿债能力。2017年起，公司启动“三新三聚焦”的科技转型战略，将科技置于核心，构建以客户为中心的新模式、新业态和新体系，打造了以“迪达礼赔”为代表的服务品牌，如“微信理赔”和“智能关怀新模式”，致力于提供简单、人性化且有温度的理赔体验。

在技术应用上，大地保险引入RPA、智能语音和图像识别等前沿技术，通过“迪达理赔宝”等平台，实现了线上理赔的高效与便捷。其新一代核心系统“筋斗云”不仅提升了产品定制能力，也优化了客户交互体验。此外，大地保险还通过设立迪达电子商务、保险代理和金融科技子公司，丰富了产品和服务的布局。

展望未来，大地保险将继续秉持“保险姓保”的原则，围绕“三新三聚焦”战略，致力于推动以客户为中心的经营模式转型，并积极推进“在线保险”建设，以科技驱动的创新为客户带来更优质、个性化的服务体验。