最常用的求救电话有:110、120、119、122。
1、110:一要讲清事情发生的地点,如不清楚具体地名,则要尽量讲清方向、方位、发生地的附近有什么明显的标志物。
2、120:首先要说清楚病人所在地地址,要明确到村组、街道门牌号。二要简要介绍病人病情危急情况和症状,如神志不清、昏迷不醒、呼吸困难、还是外伤等。三是留下联系人的电话号码。交通不便的地方还要提前讲清交通道路情况。
3、122:交通事故报警电话,首先要讲清事故发生地点,最好能讲明公桩里程和醒目标志物。二要简单告知事故现场情况,如人员伤亡、什么车型、当事人是否逃逸、是正在发生还是已经发生等。三要告知报警人与事故的关系,联系方式。
4、119:第一要告知火灾的详细地址,火灾性质(如山林火灾、民房火灾、油库火灾)及火势情况。二是告知火灾发生地交通道路、水源情况。三是告诉联系人电话及三岔路口指引情况等。
拨打求救电话的注意事项
1、确认紧急情况:在拨打求救电话之前,务必要确认自己或他人是否处于紧急情况下,需要紧急救助。不当地使用求救电话可能会浪费紧急资源、扰乱正常工作秩序,并对真正有需求的人造成危害。
2、确定所在位置:在和求救中心通话时,首要的事情是明确告知自己的精确位置。提供准确的地址、街道名、建筑物名称和参照物等信息,有助于救援人员快速到达现场。
3、冷静清晰表述:在与求救中心的通话中,要保持冷静、清晰地表述问题和需求。简洁明了地描述紧急情况、受伤或疾病的症状、存在的危险等,以便救援人员能够准确理解并采取适当的行动。
4、提供所需信息:根据求救中心的要求,提供所需的个人信息,例如姓名、联系电话等。同时,尽量提供受伤或患病者的基本情况和医疗历史,以帮助救援人员做出更好的判断和处理。
5、不挂断电话:在与求救中心进行通话时,不要轻易挂断电话。紧急中心可能需要进一步了解情况、给予指导或者提供其他帮助。保持电话通畅有助于快速解决问题,并确保您得到适当的援助。
6、遵从指示和建议:求救中心的工作人员是专业人士,他们会根据情况提供指导和建议。请按照他们的指示行事,不要擅自采取行动,以免加重风险或延误救援。