法律分析：补办身份证一般是必须要本人亲自去办理的。因为我国二代居民身份证所包含的信息包括本人的指纹信息，若本人不亲自前往办理，则无法完成相关信息的采集工作，无法顺利完成补办程序。依据相关规定，丢失补办身份证需由本人持户口本，到户口所在地派出所申请补办。依据2011年10月29日国家通过的新的《居民身份证法》经三条第三款规定，公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。如果您已办理过二代证，证件丢失，本人目前在外地无法回来补办，依据相关规定，可由本户的户主持户主身份证件、户口本，到派出所为您申请代办二代居民身份证。但本户户主帮助代办的身份证中没有指纹信息，因此最好本人回来进行指纹采集。
法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》
第三条 居民身份证登记的项目包括：姓名、性别、民族、出生日期、常住户口所在地住址、公民身份号码、本人相片、指纹信息、证件的有效期和签发机关。 公民身份号码是每个公民唯一的、终身不变的身份代码，由公安机关按照公民身份号码国家标准编制。 公民申请领取、换领、补领居民身份证，应当登记指纹信息。
第十一条 国家决定换发新一代居民身份证、居民身份证有效期满、公民姓名变更或者证件严重损坏不能辨认的，公民应当换领新证；居民身份证登记项目出现错误的，公安机关应当及时更正，换发新证；领取新证时，必须交回原证。居民身份证丢失的，应当申请补领。