华为5g手机已开通5g网络为什么网速太慢?

如题所述

如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
3. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5. 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7. 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9.关闭省电模式(或者低电量模式)
建议您关闭省电模式(或者低电量模式)(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电/低电量模式),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式(或者低电量模式)和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
10. 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
11. 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-09-29
基站不足,信号覆盖不好,5G覆盖空洞也比较多,这也导致了很多区域5G下载上传速度比较慢,尤其是上行,更加受制于终端的性能,和下载相比,上行覆盖更是一个问题。
2、户外不足,户内也无法满足
现在运营商的5G部署,主要还是在考虑室外覆盖部分,以及室内浅层覆盖。现在运营商部署5G的无线频率还是比较高的,越是频率高的,覆盖能力就越差。
再加上覆盖室内还有建筑穿透衰耗,以及室内的绕射衰耗,这种情况也就变得更加明显。现在就室内5G测试情况来看,远不如室外测试的效果,甚至一些区域,连4G都不如。
3、基站发射功率不足
5G信号的发射,是通过AAU来完成的,目前运营商采购(主要是租用)的5G基站,基本上以200W AAU为主,而在2020年集采之中,会主要以320W AAU为主,大功率的AAU会增强5G信号的覆盖能力。
不过,大功率的AAU同样会增加基站的耗电,这对于运营商来说,也是一个考验,现在5G基站的电费支出是非常可怕的。
4、NSA组网影响
目前,三大运营商主要的组网方案还是NSA组网,使用的是NSA Option 3x,信令需要锚定在4G基站,数据业务走5G基站。
这里其实有一个地方,是现在很多时候5G手机看到明明是上了5G,手机上也有5G图标,但是网速不够快的原因。
5G手机显示5G图标,主要有两种思路,一种是5G手机NSA站上锚点站(4G基站),就显示5G图标,一种是5G手机站上了锚点站,并且在5G基站上建立了连接,才显示5G图标。
但是现在三大运营商的思路,都是第一种。也就是说,有的时候你的手机显示了5G的图标,但是其实可能你并没有在5G基站上承载数据业务,这也导致了明明是5G,但是下载速度却很慢的原因。
5、手机性能问题
就5G初级阶段而言,5G终端的通信性能差距是非常明显的,这里手机是否支持上行功率增强、SRS天线选择,会对终端的速度产生非常大的影响。本回答被网友采纳
第2个回答  2021-09-29
华为的5G的手机已经开通了,5G网络的话为什么网速太慢,我觉得他说的话不是网速太慢,可能他说的话现在来说的话还是没有那种成熟的还不知道很高的,所以来说的话可能就是网速的话对你来说说的话就比较慢而已。
第3个回答  2021-09-29
使用5G网络需要你的手机卡升级上5G,手机支持5G网络,还有当地需要有5G信号,你可以查看下你的手机网络是否有5G网络字样,还有就是你手机是否卡了。
第4个回答  2021-09-29
华为的5G的手机已经开通了,5G网络的话为什么网速太慢,我觉得他说的话不是网速太慢,可能他说的话现在来说的话还是没有那种成熟的还不知道很高的,所以来说的话可能就是网速的话对你来说说的话就比较慢而已。
相似回答