【一】营造环境，先控情绪
不管什么时候，作为管理者都应该在下属面前保持着良好的修养，控制情绪很关键，如果让下属觉得你是一个动不动就发脾气的人，那他们可不敢给你说太多的话哦，你就可能成为瞎子聋子，对下面的情况毫不知情。
【二】直奔主题，少些客气
和下属说话尽量直来直去的奔主题，你绕弯子会让下属满满的不适应，会说你是个老滑头，这样的称谓可不好听。
【三】多夸少批，多点赞美
下属也是人，夸奖可以让人进步，赞美让人尊重，如果你天天骂个不停，会影响你在下属心目中的良好形象。
【四】人前夸赞，人后批评
人都是要面子的，当众人的面可以表扬夸赞下属的优点长处，保全下属面子，也让众人觉得自己领导有方。在人后对下属做的不好的地方进行批评教育，下属也会用心接受。如果当着众人面批评下属，下属会觉得丢了面子，记恨于你，另一方面别人也认为你领导的不行，带出的下属尽是缺点。
【五】态度和蔼，亲切尊重
态度的好坏决定着下属与你沟通的真与假，如果态度不好，本来就有上下级带来权势上的压迫感，别怪下属对你说假话。
【六】民主开放，广纳意见
要有民主开放的氛围，上级要听地进去下属的话，无论说的好坏对错，让下属敢说，可以说，愿意说，是管理者取得管理效果的重要方法。
【七】不着急说，先认真听
我认为管理者不在于多说，要在于多听。多听下属说，听清他们在说什么，之后再表达你的想法，要不然下属就不知道该说些什么了。
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