支付宝不能实名认证该怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

　　方法一：
　　1.打开支付宝的主页，输入账号和密码，进行登陆。
　　2.成功登录支付宝之后，点击右上角客服小宝的图像。选择“在线咨询”。
　　3.这时在弹出的窗口中，选择人工客服，出问题后，支付宝客服就会要求提供身份证号，支付宝账号，客服会根据反馈情况，提供解决方案。
　　方法二：
　　1.当身份证在支付宝上不能成功进行实名认证的时候，有可能是身份审核没有通过，也就是身份证信息没有及时更新到国家的“公民身份证号码查询服务中心”。那么需要走支付宝人工审核的流程。
　　2.登陆支付宝实名认证，上传证明文件。
　　3.个人通过上面方法进行认证时，一定要注意支付宝官方的要求，是可以选择那两种情况的进行上传的。请注意证件要求。
　　不明白的可以拨打支付宝官方客服咨询，也可以上网咨询网上在线客服的。

Answer 2

您的问题有多种情况，请点击以下常见问题查看或重新描述问题：. 身份证认证没有通过审核
. 证件审核失败的原因
. 身份证已被另一个账户认证
. 查询银行卡认证打款的金额

你是哪种情况不能认证

望采纳追问

身份证没有通过

追答

你身份证有两个？

追问

不是，

追答

他是怎么回复你的

追问

户口转了，但没换身份证

没有回答

追答

那就是你的身份信息未能通过公安网验证

追问

是的

追答

户口信息迁移或公安网未及时更新的缘故

追问

嗯

追答

你尝试用户口本和身份证拍照上传进行人工审核

追问

我的户口本不在，所以我才弄不了的

追答

驾照，社保卡，医保卡，居住证，暂住证，户口迁移证

或者说你现在有哪些证明

追问

都没有

追答

临时身份证？

你就一个身份证那就没办法了

要有效双证

追问

哦

如果支付宝不能实名认证，那打过来的钱会怎样呢？

追答

没有实名，是不能支付宝之间转账的

追问

我收不到钱，那钱是不是退回去了！

追答

是的

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Answer 3

手机绑定

Answer 4

为什么