第1个回答 2021-12-07
退钱是必须的,将之前的课时费扣掉,适当的违约金承担。
1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。
3、如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。
4、如果是培训机构老板跑路,除了上述处理方式,还要110报案,通过警方立案侦查处理,可能涉及合同诈骗等违法犯罪。
【法律依据】
《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第2个回答 2009-03-26
根据一些省份的非学历教育机构管理条例和物价局的规定,课程开始后,学习未到一半课时的,退一半,学习超过一半课时的,不退费。这个是还算合理的。不知道你的课程有没有进行超过一半以上。如果没有超过一半,根据《社会力量办学管理条例》,你可以要求退一半的费用。别说你没签合同,即使签署了这样的合同,也是违反办学条例的。
1.退费对于一些追求经济效益的培训机构来说,能推就推,能赖就赖,得花点精力和时间。
2.如果该培训学校合法办学倒还好办,你可以至当地教育部门投诉。非法办学的话教育部门不予介入调解,只能根据它的工商营业执照找它所注册的工商局了,这样的话就蛮麻烦的了。本回答被网友采纳
第3个回答 2009-04-02
我觉得你想要回钱有点困难,因为我也遇到过类似的问题,我去找过好多次,他们不是推卸责任就是拖延时间,后来我妈妈还去找了但结果还是一样要不来,后来我无奈只好接着去上课了。
第4个回答 2019-06-10
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