耐克鞋可不可以退货?

Question

如题所述

Answer 1

在中国，耐克鞋是可以退货的。根据耐克鞋类的“三包”服务明细，我们可以了解到以下信息：
1. 三包期限：全真皮布料的运动鞋的三包期限为三个月，而非真皮面料的运动鞋和休闲鞋则为一个月。
2. 退货服务：对于新购买的产品，如果客户在购买之日起的7天内（以销售凭证上标示的购买日期计算），发现因挑选不当而未穿着，新鞋不配对，尺寸大小不合适或顺脚等问题，可以进行退货或换货。
3. 换货服务：在三包期限内，如果产品出现以下问题，可以进行换货：（1）在正常使用过程中出现断底、断面、断跟、断帮等问题。（2）如果同一部位经过两次修理后仍无法正常使用，消费者可以凭修理记录和证明进行换货。
4. 维修服务：在三包期限内，如果产品在正常使用过程中出现开胶、脱线、断线、跟面脱落等问题，消费者可以凭销售凭证获得免费维修。
需要注意的是，三包期限过后，消费者可以凭销售凭证获得维修服务，但可能会被收取基本的成本费用。