大客户经理需要负责哪些具体的大客户开发和维护工作?

如题所述

作为大客户经理,你的职责范围广泛且至关重要。首要任务是建立强大的客户关系网,通过精细管理客户信息数据库,保持与他们的紧密沟通,洞察并及时响应他们的需求,从而挖掘出宝贵的销售机会(岗位职责一)。


你的工作不仅仅是销售,更是策略的制定者。你需要组织并主导项目洽谈、投标和签约等关键环节,提升项目的成功率,同时与业务支持部门紧密协作,争取最有利的商务条件(职责二)。


在销售策略执行层面,你将负责实施大客户销售计划,设定并实现明确的销售目标,同时通过深入挖掘客户价值,持续开发和维护大客户关系(职责一)。


而对于团队管理,你将负责招聘和甄选优秀的团队成员,包括各层级的经理和客户经理,带领他们共同开展专业理财服务,为客户提供个性化理财建议和规划(职责二)。


你的职责还延伸到推广活动的策划与执行,为客户提供清晰的活动解释和产品讲解,通过高质量的拜访拓展业务,同时指导团队业务操作,提供专业培训(职责五)。


最后,你将承担寻找并分析潜在大客户,制定满足他们需求的解决方案,运用多元化的手段如电话、网络和面对面拜访,不断开拓新市场,维护既有客户群,确保销售目标的达成(岗位职责三)。


这些职责交织在一起,构成了大客户经理全面且富有挑战的角色,你的工作将直接影响公司的业绩和客户满意度。

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