一、保护现场：
在发生事故后，应立即停车并开启危险报警灯，以提醒其他车辆并保留现场证据。夜间事故应开启示廓灯和尾灯。拍照或录像记录现场，包括车辆位置、碰撞部位等。
二、与对方协商：
确认对方全责后，与其协商并确保对方同意承担全部责任。请求对方提供书面证明材料，如交通事故认定书。保持冷静理性，明确权益要求，充分沟通。
三、收集证据：
在协商过程中，收集所有相关证据，包括现场照片、事故认定书、医疗诊断证明、修车发票等。确保证据真实完整，并妥善保管。
四、联系保险公司：
及时联系保险公司，告知事故情况并提交证据材料。保险公司将协助处理索赔，提供专业建议。如实告知事故详情，配合保险公司。
五、跟进处理：
提交索赔后，密切跟进处理进度，与保险公司和对方保持沟通。遇到问题或争议，可寻求法律机构帮助。保持耐心和尊重，维护自身权益。
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