市场部是企业营销结构的核心部分,其职责在于缩短产品与消费者之间的心理距离。市场部的工作主要涵盖以下几个方面:
1. 市场调研:为产品的定位和开发提供市场需求的准确信息。
2. 市场策划:为产品的销售制定全面的市场定位和销售策略。
3. 市场细分:进行前期的市场宣传和市场开拓工作,为产品销售打下基础。
4. 市场拓展:与销售部门紧密合作,共同拓展市场。
5. 市场信息:收集、分析产品的销售数据和市场反馈,提出改进建议。
市场部的职能具体包括:
1. 进行行业市场研究,分析竞争对手、市场需求和区域市场情况,为企业的竞争力、产品卖点提炼提供依据,并制定推广方案及广告宣传。负责监督执行推广活动,控制预算,评估推广效果。
2. 负责策划和设计推广活动的各类宣传物料,如单张、分类牌、包装喷画等,确保设计突出商品卖点和企业品牌形象,并确保物料及时到位。
3. 制定和执行会员营销方案,管理和发展会员,提供增值服务,指导门店进行会员管理,完善信息反馈机制。
4. 协助制定企业战略规划、营运模式和品牌定位,制定年度品牌规划案,负责品牌设计和推广执行,确保品牌推广达到预期效果。
5. 策划设计和管理门店CI形象标准化,提炼并实施服务特色,确保CI形象和服务特色得到有效执行。
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