农行发短信说信用卡交易存在异常

Question

如题所述

Answer 1

如果客户收到农业银行发来的信用卡交易存在异常的短信的话，很可能是出现不良用卡行为导致的，比如整额大笔刷卡，被农行怀疑套现，所以进行风控预警，客户之后就要注意自己的用卡行为，好好用卡，避免被农行给风控，卡片被冻无法使用。
当然，也有可能是商户的问题，很可能客户消费的商户在农行“黑名单”里，商家使用的POS机不正规，也许客户换家商户或换台POS机就能正常刷卡交易了。
还有可能是农行怀疑交易不是持卡人本人操作的，有盗刷风险。建议客户提交卡片近期交易明细，以证明个人身份。
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