如何在苹果应用商店退款已购项目
在苹果应用商店购买应用软件、实行内购、租用电影等既然存在退款的选项,然而在实践中有若干辨认不清、操作繁琐等因素,迷失了退款。怎么退款已购项目?下面为各位剖析苹果应用商店退款的操作流程。
可以退款的情况
在苹果应用商店中,除了“您购买的项目已被删除”的文字信息,其他情况下均有戏彩试试退款的机会。退款的领域包括应用程序、内购、电影租用、电子书、音乐和App Store礼品卡等功能。
操作流程
如何进行退款呢?具体步伐如下:
进入苹果官方网页。
打开“iTunes Store账户”。
用读者的苹果账户和密码登录。
点选“购买历史记录”,在历史纪录页面点击“查看全部”或选择人命令下的“购买”。
找到要执行退款操作的项目,点击“报告问题”链接并根据提示选择退款理由。
提交退款申请后,苹果公司会在几个工作日内申请会理,有理申请成功,费用会退回原财务账号。
需要留意的事宜
在苹果应用商店中,用户还需关注以下问题:
用户的退款请求必须提交给苹果公司,而非应用程序开发商。苹果公司负责按退款请求进行处理,并将相应的费用退回原账户。
由于苹果公司会对退款请求进行审批,因此同一项目如果多次提交退款请求,可能会被一律拒绝。
内购项目的退款时间通常较短,应在购买后24小时内申请退款。
在退订电影租用服务时,请注意与租用日期有关的期限。
苹果公司会为未使用的礼品卡退款,此外,一旦使用,礼品卡恕不退款。
结语
总的来说,苹果应用商店退款的操作难度不算很高,依据正规流程操作,申请退款方法也较为简单。用户需在申请时留意如上细节,避免犯规遭拒绝,或有其他退款问题,可寻求苹果客服帮助。
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