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请问,淘宝快递,卖家发货了,然后物流显示到了,但没有看到货,他一直在联系客服啥的,这样可以退款吗
如题所述
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推荐答案 2023-01-25
可以,首先淘宝规定了7天无理理由退换货,就算你收到了不想要都是可以退货的。其次虽然要物流信息但一直没收到货,说明这个件出现问题了,物流弄丢件了,你可以联系卖家和物流处理然后在淘宝页面申请退款选择未收到货。只退款不退货催促卖家处理
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其他回答
第1个回答 2016-04-02
一般这种情况请核对下面几条信息:
1:核对你的联系电话或者地址是否有写错,导致东西到了但物流公司联系不到你从而没收到。
2:如果上面的没错,那么可能是物流显示到了这个地方但是物流公司还没开始发放,就是还没送到你家,可以等等看,如果一直没收到就直接退款就行了,物流如果显示已签收但是你没得到你可以咨询物流公司的。退款的话如果真没收到但是卖家不退可以申请小二介入
第2个回答 2023-04-02
那你可以和卖家协商退款,让卖家联系快递公司拦截召回货物就可以了
相似回答
物流显示
商品已被签收
,但
我
没有
收
到货,
怎么办?
答:
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达
。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。4、...
在
淘宝
上买衣服
卖家
已
发货,物流显示
已到当地
,但一直没有
人送
快递
来...
答:
那可能是物流公司的问题
,可以打电话到物流公司问问 mzcyx1994 | 发布于2013-07-24 举报| 评论 0 2 碰到这个情况第一时间联系卖家,把问题交给卖家的客服帮自己处理就好,他们会找他们合作的快递公司去核实情况。 热心网友| 发布于2013-07-24 举报| 评论 0 0 打上面提供的电话问一下就知道了! 热心...
在
淘宝
上买东西
,发货了,
却无
物流
消息,这怎么办。。???
答:
联系卖家客服
核实情况,告诉对方显示已
发货但是
包裹
一直没有物流
信息,是怎么回事,其实这个有三种可能:一是卖家已经在后台打印快递单
,但是
包裹还没有发出,可能是缺货或者其它原因导致的;二是快递揽收了但还没有那么快上传物流记录;三是丢件了。如果是刚发货一两天的,可以耐心等等,不要卖家中午发货的...
淘宝
已经
发货,
可是6天了还
没到货
也
没物流
信息,这是
什么
意思?
答:
原因如下:一,卖家发货,上错快递单号,快件中途丢失;二,卖家只上传了快递单号,未真正发货
;三,卖家发货,快递公司接收快件时因为某种原因一直未送或是未投放成功。不管是哪一种原因,建议及时与卖家联系,及时查看快件问题并查件赔偿处理。
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