您好,感谢您选择惠普产品。正常情况下,您安装64位系统是可以识别8GB内存的,您的情况建议您刷新F.1B版本Bios, 下载驱动请注意:请不要使用下载工具下载程序,建议使用“目标另存为”的方式下载,如果您一定要使用下载软件来下载,请您使用单线程下载。刷新BIOS需注意:①下载BIOS的时候,不要使用下载工具;②连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态;③刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序;④刷新的过程中,不要异常中断;希望以上回复能够对您有所帮助。
到惠普官网下载针对你型号笔记本的bios 。