很自然的沟通与交谈，不要将自己当成业务员，只要你站在客户的角度去思考，你能帮他什么？客户需要什么？
一般公司选择做拓展训练，都是希望通过拓展能提高大家的士气与凝聚力，或者达到一个培训或者放松的目的，有的时候是老总希望给员工一个学习和放松的机会，最好又对企业有很好的帮助，由人力资源或者培训部负责谈这个事情。
作为一个拓展训练的业务员，你是一个拓展顾问，你就是专业的——告诉你一个秘诀：多问！
问他们的培训目的——是以放松休闲为主还是增加沟通与凝聚力？加强企业文化？他们参训的人员结构？希望远一点还是近一点？组织者对培训的期望和要求？培训的实施时间？以前有没有参加过？企业的文化？企业目前存在的问题？哪些需要通过培训来改善？……问他们问题要多，要细，要了解他们的需求，再给他们培训建议和方案。如果对业务不熟悉，可以问过问题后请教老员工，协助你做好计划方案，再回电话给客户，约时间面谈，带上业务熟悉的老员工一起配合面谈就好了！
其实沟通没有什么诀窍，关键是多问，多听！没有客户喜欢一上来就夸夸其谈的推销员，很简单，你连我需要什么都不知道，说的再好有什么用呢？
让客户多说你多听，善于发问，是对客户的尊重——因为你了解了他真正的需求了，那么你为他准备和设计的产品，就容易被他接受，换句话说，你是在帮助他选择他需要的产品，而不是推销你要卖的东西，换位思考，豁然开朗。
祝你成功！
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