超市员工的岗位职责

Question

如题所述

Answer 1

1. 负责保持门店商品陈列美观。
2. 负责维护店内卫生，管理指定区域，引导顾客遵守卖场秩序。
3. 负责更新商品的价格标识。
4. 负责检查店内商品质量，确保在保修期内的问题商品得到控制。
5. 负责处理订单、退货、换货或保修工作，涵盖管理范围内相关类别。
6. 负责记录不合格品、报损商品和残次品。
7. 熟悉产品知识，为客户提供咨询和相关服务。
8. 负责整理货架、货品、补货以及防损控制等表面处理工作。
9. 定期和不定期进行库存盘点，确保公司库存准确。
收银员职位描述：
1. 熟悉公司服务政策，耐心解答客户咨询并提供交易建议。
2. 标准操作收银设备，提升收银技能，注意安全，防止假冒伪劣。
3. 工作前做好各项准备。
4. 保持收银区干净整洁，整理货架小出纳区。
5. 保持良好姿态，结账时注意内外部情况，及时处理或汇报问题。
6. 掌握商品销量、价格和位置信息，引导客户遵守商场规定，发现问题及时通知相关人员。
7. 负责大宗商品的最终检验，防止不合格商品售出，为顾客提供结账和包装服务。
8. 管理收银区备用金，确保库存准确并及时整理收银环境。