...但是淘宝帐号又被冻结。要怎样才能取消支付宝帐户与淘宝帐户的绑定呢...

Question

如题所述

Answer 1

1、淘宝账户冻结无法将支付宝账户和淘宝账户进行解绑，需要联系淘宝客服（0571--88158198）将淘宝的问题先解决；
2、满足以下任意一项，淘宝账户将永久不能与支付宝账户解绑：
1）有发布过商品的行为，
2）有发布的历史库存宝贝，
3）历史上有创建过店铺，
4）淘宝账户永久不能使用，无法进入【支付宝绑定设置】页面；
5）【支付宝绑定设置】页面没有【解绑或更换账户】的按钮。
3、满足以下任意一项，淘宝账户暂时不能解绑，需完成后续操作再进行解绑：
1）提示支付宝账户尚未激活，需补全支付宝账户信息后再操作解绑，
2）提示存在不可用的拍卖押金，需在拍卖押金解冻后再操作解绑，
3）提示有进行的交易，需交易完结或关闭后再操作解绑，
4）提示有签约供应商身份，需先接触供应商身份后再操作解绑，
5）提示有签约支付宝代扣协议，需先解绑协议后再操作解绑。