饿了么怎么转人工服务

Question

如题所述

Answer 1

1. 启动饿了么应用程序，并登录您的账户。
2. 在应用程序的主界面中，点击标有“我的”选项的个人头像图标。
3. 进入“我的”页面后，寻找并点击“我的客服”选项，以打开客服中心。
4. 在客服中心界面，您将看到多个选项。点击“在线客服”来开始与客服的聊天。
5. 在与在线客服的聊天页面中，输入“转人工服务”并发送，以便请求与客服人员交谈。
6. 根据系统提示，选择一个提供人工服务的选项，并点击“人工客服”按钮。
7. 一旦您选择了人工客服选项，系统会将您的请求转接给饿了么的客服代表。随后，您可以与客服代表进行实时对话和问题沟通。