oppo手机突然死机黑屏打不开的办法强制重启、更换屏幕、激活电池、维修主板。
1、强制重启。先按下手机音量上键,然后再按下开关机键,持续10秒钟,待手机振动或屏幕出现Logo后松手,即可将系统强制重启。
通常情况下,手机休眠后通过按压开机键或呼叫智能语音助手来唤醒系统,倘若系统因为自身Bug或硬件方面的原因造成死机现象,那么便无法通过正常的手段来唤醒系统,这时就需要使用组合按键来强制重启手机了。
2、更换屏幕。撕掉手机屏幕上的保护膜,然后观察手机显示屏(内屏)是否完整,如果显示屏存在裂痕,则需要更换屏幕总成。
这种情况多发生在采用OLED屏幕的手机中,如果内屏损坏则手机会直接黑屏。这时可观察手机是否有通知音或使用数据线连接电脑后是否被正确识别,如果一切正常,则可确认损坏,只需更换屏幕就可以解决问题。
3、激活电池。使用手机原装充电器、充电线为手机持续充电1小时以上,然后再观察手机状态。如果手机仍无反应,则需拆机激活电池。
在排除死机、屏幕损坏等问题后,需要重点考虑手机电池是否亏电。如果电池亏电,则通过常规的方法无法为手机进行充电,主要原因在于电池电压过低,无法维持充电程序启动。
这时可将手机拆开,然后使用与之型号相符的激活小板连接电池,对电池进行激活操作。激活电池的时间一般在30分钟左右,只需将电池电压提升至3.6V,便可装机进行测试。
4、维修主板。主板是整部手机的大脑,如果主板存在故障,便因无法开机而造成黑屏现象。这时就需对主板进行详细的检测,然后再对症维修,即可解决问题。
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),出现黑屏的情况,您可按照以下步骤进行排查:
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
6、应用长时间使用后会缓存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
7、如果长按电源键有振动,但是显示屏幕黑屏,可能是屏幕硬件问题,请联系OPPO客服寻求帮助,若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况;若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。
4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏,这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。
若以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。
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