手机型号是荣耀30pro,起初是一打开相机和设置手机自动重启,现在是啥也不动也自动重启?

手机型号是荣耀30pro,大年初一晚上拿手机拍照,突然重启,在此之前也没干啥,起初是一打开相机、相册和设置手机自动重启,现在是啥也不动也自动重启,这是为什么呢

若手机出现自动重启的故障,建议按照以下方法排查解决:
1 是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
2 检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3 检查是否设置定时开关机
建议检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
4 检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
5 尝试恢复出厂设置或系统修复
安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议备份应用数据(微信和QQ等三方应用需单独备份)后,卸载非荣耀应用市场下载安装的软件后尝试。
6 如果上述方法无效,建议备份好重要数据(微信和QQ等三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
7 如果恢复出厂设置无效,尝试使用eRecovery修复系统。操作方法:
关机状态下用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键上,等待手机进入系统恢复(eRecovery)模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
8 仍然无法解决?
如果以上方法未能解决问题,建议前往官方客户服务中心检测处理。
找到预置应用-我的华为APP/服务APP,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店维修,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前备份手机中的数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),提前电话联系服务中心,确定一下时间,以免耽误您的时间~
如果手机不能进行备份操作 ,且之前没有备份过数据,可能会存在数据丢失的风险,前往服务中心后可以咨询工作人员协助您评估是否能备份数据。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2022-01-31
应该是手机出现故障了,这个只能送修理店检查维修了,,现在的电子产品都是这样的,不知道什么时候,就会坏追问

就刚刚还用的好好的这是什么原因导致的呢

第2个回答  2022-01-31
这种情况是手机内部故障,一般是主板元器件或板层焊点虚焊,还有可能是摄像头组件等外配故障短路造成的,需要去售后或者维修店检测维修追问

就是拍照前这一天还用的好好的,这是什么原因导致的呢

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