信用卡刷了钱没到账怎么办

信用卡刷了钱没到账怎么办

信用卡刷卡消费未到账,需要从三个方面进行查询;首先,要求商户与其使用POS机的收单机构进行联系(银行或者第三方支付机构),对POS机的当日明细进行全面排查;然后,到信用卡发卡银行的柜面,打印出信用卡刷卡日的明细清单,进行逐一勾对;第三步,拨打中国银联客服电话 95516,要求座席对该笔交易进行未到账登记;由于一般情况下,信用卡刷卡为消费后刷卡,商户对到账情况更加关心,持卡人务必要配合商户提供信用卡交易明细中的检索号等关键要素;正常情况下,信用卡刷卡当时未到账情况,收单机构三天能够处理完毕并成功入账。
信用卡刷出来的钱没到账,如果是银行卡方面的原因,刷出来商家没有收到款项,这个金额是会原路退回的。而因为POS机到账时间的问题,T+1日到账的话,当天刷卡消费肯定是不会当天到账的,甚至是周五刷卡消费,要等到下周一才到账,这种情况只要耐心等待就可以了。次日没到账,有多种原因:首先确定是不是T+1到账,T+1是下一个工作日,如果是周五刷的钱,周六是不到的,要到下周一。其次是收款卡银行问题,建议先联系收款卡的发卡行咨询。如确认自己收款卡无问题,建议咨询支付机构是否是付款失败。
拓展资料:
一、销售终端——POS(point of sale)是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
二、所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。如果结算方式是T1。则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
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