账户余额有钱，而可用余额是0的意思
一、距开卡后半年之内不动户
这个很好理解，个人客户在银行机构办理了银行卡开户之后，在距离开户日半年内如果账户没有发生动账交易，且账户内余额较少的情况下，系统会自动将你的账户冻结，变成
久悬户。
二、银行系统做了控制。
银行对客户的账户进行控制有很多种原因，有可能你的账户在开户时使用的开户证件并不是
身份证或者开户时间较早，即使用的是身份证但是以前的老身份证号码是15位的，现在要求必须是换成18位的身份证；
开户时身份证尾号带“x”的，如果当时柜员给你输成小“x”那么按照现在人行的规定是需要通知客户前往银行更改客户信息，必须是大“X”。
此外，之前16周岁以前使用户口本开户的账户也需要及时更改客户信息。
三、司法冻结。
现在司法冻结法院机关可以自主在网上进行冻结，并不需要到银行网点办理。
如果你卷入了案件纠纷，有人起诉你经过法院判决生效后，冻结你的账户也是会造成银行账户可用余额为0的情况。
说起来也很简单，只要不是司法冻结的情况，只需要银行账户本人带上银行卡、身份证件到银行网点柜面查询办理就行。
该激活账户的激活，该修改客户信息的修改
拓展资料
1、 如果钱在定期账户里，活期账户就显示余额为0，这种情况办理定期转活期，就可以把钱取出来了。
2、 如果钱在电子账户里，只能在实体店的有闪付功能的POS闪付消费，如要取现金出来只能注销卡片。
3、 如果是理财卡，卡里有定期、活期等很多账户，需要弄清楚具体账户的余额。可用余额为零，说明你的钱被冻结了，比如你买了
理财产品，在钱被划走之前是冻结状态的，能看见有钱，但是不能使用。
4、 用额度，就是还可以继续透支的金额。如果是正数，就是现在还可以透支的金额；如果是负数，表示你的卡片已经超限不能继续用了。