无运费险退货如何不花运费

无运费险退货如何不花运费

无运费险情况下,想要不花运费,买家可与卖家协商,要求卖家支付运费,前提是卖家原因造成的退货。如果是买家原因造成的退货,需要买家自己承担退货运费。淘宝退货运费险是针对淘宝平台上的卖家和买家,在买卖双方交易时,买家发起退货退款请求,保险公司对退货产生的单程运费提供补偿的保险服务。
1、买家方面:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
2、卖家方面:“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
拓展资料:
1、该保险产品具有4大特点:
保险费用低:一般在2-6元左右(受受保人信誉影响,即投保赔付率,赔付次数越多费用越高,最高可拒绝受理);投保方便:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;理赔速度快:无需报案,无需举证,退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户;理赔额度高:根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度,最高赔付25元。
2、保障期限:自买家或卖家代表签收货物之时起15日内,更新后不受“确认收货”限制。
3、理赔流程:买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
操作环境:vivo手机:Y93 8.1.0 淘宝:10.5.0 ,支付宝10.2.50.9800
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