手机信号满格上不了网是为什么？

如题所述

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推荐答案 2024-08-25

1、手机网络配置

这种情况并不是自己设置的问题，只是网络缓存或者传输时的某个配置出现了问题，这时候需要重新开启一下，不是说关闭流量在开启，而且将手机关机或者是打开飞行模式，在关闭飞行模式，让手机重新搜索下网络。尤其是在手机欠费缴费之后，如果上不去网，这种操作就可以上网了。

2、SIM损坏

这种问题基本很少见，除非大家经常更换自己的SIM卡，或者是将大卡裁剪成了小卡。建议大家裁剪时找专业的人裁剪。因为这种问题出现的少，就不过多解释了。

3、流量限速

这个是最常见了，现在所欲运营商的无限套餐基本都是有限的，达到20G或者是更高流量时，手机流量就会被降速，从4G速率降低到3G甚至更低，所以手机这时候才回出现信号满格，但是网络却特别慢的现象。建议大家还是计划使用。

4、人员密集

每个基站同时可以支持的用户数是一定的，如果再同一时间同一地点人数过多，就会有这样的现象出现，电话打不通，没网络。这种情况主要出现在集会中，人流量特别特别大，而且没有增加临时通信基站时，会有这样的现象出现。

5、配置过低

自己手机本身配置过低，导致卡顿，看起来是网速慢，这也是可能发生的。

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第1个回答 2024-10-02

如果您的手机卡信号正常显示4/5G的情况下，无法使用流量上网，请您尝试以下方法进行排查确认：
一、请确认您的手机卡是否欠费
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
二、请确认无法上网场景
1.国际漫游时无法上网
·如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
·请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
2.个别应用无法使用移动数据上网
·打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
·日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
三、请检查您的手机设置是否正确
1.请确认移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
2.请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
3.请确认APN是否设置正确
建议您重置APN尝试：打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点，选择重置为默认设置尝试。
四、请排除网络原因
1.如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用 5G开关。
2.请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
3.请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
4.建议您还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心获取更多帮助。