电销和面销各有优劣，没有绝对的答案来表明哪个更好。以下对电销和面销的特点进行详细解释：
电销的优势：
1. 效率较高：电话销售可以迅速筛选出潜在客户，对于需求明确的客户，电话销售能够直接沟通，快速达成交易。
2. 成本较低：相较于面对面的销售，电话销售的场地成本、人员成本相对较低，企业可以投入更多资源进行市场拓展。
面销的优势：
1. 建立信任：面对面的交流可以更好地建立客户对销售人员的信任感。通过身体语言和面部表情，销售人员能更好地展现诚意和专业性。
2. 深度沟通：面对客户时，销售人员可以更好地理解客户的真实需求和疑虑，进行深度沟通，更精准地推荐产品。
电销的劣势：
1. 沟通受限：电话沟通无法像面对面交流那样获取客户的非语言信息，可能造成误解。
2. 难以建立情感联系：电话销售较难建立深厚的情感联系，因为缺乏面对面交流的温暖和人情味。
面销的劣势：
1. 成本较高：面对面的销售需要投入更多的人力、物力和时间成本，包括差旅、场地租赁等费用。
2. 效率可能较低：面销需要与客户进行面对面的交流，如果客户较多，效率可能会受到影响。
综上所述，电销和面销各有优劣，哪种方式更好取决于具体情况和企业的实际需求。对于不同的产品或服务，不同的市场和客户群体，选择适合的销售方式才能取得更好的效果。企业可以根据实际情况和市场变化灵活地选择电话销售或面对面销售的方式。