海尔热水器出现E2问题，一般是因为控制器发生了故障，需要重新设置或更换控制器。以下是两种解决方法：
1.停电重启
首先，需要将热水器从电源中断开。等待几分钟，然后再重新连接电源，启动热水器。这种方法没有特殊的技术难度，只需要按照使用手册上的指示进行操作即可。如果E2错误码清除，热水器将恢复正常状态。
2.更换控制器
如果重启热水器后E2错误码还是存在，则需要更换控制器。这种方法需要专业人员进行操作。一般来说，如果热水器仍在保修期内，用户可以联系海尔售后服务中心进行线上或线下咨询，在相关的保修确认之后，由专业维修人员进行更换操作。如果超出保修期，用户需要另行购置配件或直接找专业维修人员进行更换操作。
总之，E2问题的解决需要根据具体情况而定，建议用户在出现问题时第一时间查阅海尔热水器的使用手册，或者咨询海尔售后服务中心，以寻求专业的解决方案。