请问中国移动卡在本人不知情的情况下别人办理了副卡,应当如何处理 ?

如题所述

如果您的中国移动卡在本人不知情的情况下被别人办理了副卡,您可以采取以下步骤:
1. 首先,您应该尽快联系中国移动客服,向他们报告这种情况并询问副卡的具体情况。
2. 如果您没有授权任何人办理副卡,可以要求中国移动核实原始工单记录并要求取消不知情办理的业务,并对多收的费用进行补偿。
3. 如果您确定副卡是别人私自办理的,可以向当地市场监管部门投诉或者提起诉讼,以维护自己的权益。
4. 如果您的身份证被他人冒用,也可以带上身份证到中国移动营业厅查询副卡号码是否是之前办理某项业务或某个活动时绑定使用的,以确定副卡的来源。
总之,如果您的中国移动卡在本人不知情的情况下被别人办理了副卡,应该立即采取行动,确保自己的权益得到保护。
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第1个回答  2021-07-09
直接去移动营业厅去退掉副卡即可。
主要原因是别人咋有权给你办理副卡,这是问题的关键。咨询营业厅,为啥本人不在场,也可以办理副卡的原因,请求给出合理解释。
第2个回答  2021-07-10
这种情况可以先去营业厅查询副卡是否产生了费用
其次这张卡是不是自己家人在使用
最后可以申请注销这个号码并且要求营业厅赔偿费用
第3个回答  2021-07-09
如果是非本意可以电话10086询问如何取消或过户本回答被网友采纳
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