都习惯了,大部分都是晚上6,7点才送过来。有的快递如果太迟了,他们就第二天早上再送过来,但是前一天晚上会帮你签收。有的快递员还可以,会给你发个消息或者打个电话。有的你打电话给他,他都不接。也不想投诉了,只要我快递东西好好的就行。
看看我最近两个快递员私下签收的快递。
早上8:57派送中,然后晚上20:48私自签收了,我没收到。打了两个电话,没人接,表示很无语。如果箱子和里面东西没太大问题,我一般都不会投诉,互相体谅嘛!
结果当天晚上下了点雨,地上有点水,他早上送的还挺早大概7点多,然后直接放地上了,箱子底全湿了。他完全可以打个电话给我问一下吧,我直接拿家里就行。还好里面还有一层泡泡纸,东西没事。但我还是果断投诉了。
3.1评分也不知道低不低。上面那个“未收到货且不知道在哪”应该就是私自签收,但未联系收货人;或者真的丢了。
我个人觉得顺丰,京东这方面做的还是不错的:提前电联,送货到家,当天送达。两个我遇到的顺丰快递员都不错。
还真就全靠同行衬托。
不赞同,这是不尊重客户的行为,应当抵制。是这样的,我之前找中通寄文件,四张纸。他收了我三十(成都到西安)。他把东西拿走后我问他单号呢,他告诉我寄的顺丰了,结果把单子拍给我看,上面运费显示的是22元....我就问他中间差价怎么回事,他:我不赚钱啊?说实话,他这样的行为我心里觉得有点不舒服的,快递员挣钱也该是赚运费本身而不是赚中介费吧?
我想投诉的、可是他直接给我寄的顺丰,我手里没有中通单号,投诉的时候客服说,没有单号就无法核实,无法投诉。
试着去邮政网申诉也是需要单号的。可我还是好不爽,虽然只有八块钱!!!
我打邮政申诉电话投诉了 官方给我的答复是 因为没有中通单号中通底单 他们没法进行企业责任认定 也就是说 这事应该没法解决的