菜鸟驿站丢了包裹谁赔?

我是订单的包裹到菜鸟驿站已经签收了的,结果去领取没了,找不到了,怎么赔偿

你是在网上购买的商品吗?如果是网上购买的商品,这个可以找商家处理,只要证明你确实没有拿过这个快递,可以直接申请仅退款,剩下的赔偿的事情让商家自己跟快递沟通。

如果是私人寄的话,这个需要联系快递处理,让派件网点赔偿这种情况,最好还是让菜鸟驿站那边查一下监控,看下键是压根没有送过来,还是被谁拿走了?如果被别人拿走的话,看下能不能要回来?
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第1个回答  2020-12-15
你是收货人,还是发货人?如果你是收货人,在你收到包裹之前,物品丢失,你可以直接联系发货方重新补发或者退还你的货款,至于对方的损失,应该由发货方去和快递公司协商赔偿。
第2个回答  2020-12-15
菜鸟驿站丢了包裹应该查一下看在哪个环节出了问题来追究看是谁丢的货首先莱鸟驿站应该先给予赔付
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