管理究竟是科学还是艺术的问题，不仅学术界关注，而且从事实际管理工作的人也很关心。一方面，在学术界和教育界不断地在发展和传播作为一门独立学科的管理科学；另一方面，一部分企业家和管理人员认为自己不懂管理理论，也把企业经营管理得很好，这部分从事管理实践的人认为管理算不上科学而只是实践的艺术。
我从管理专业毕业，在国有企业的管理部门工作了六年，十五年前加入刚刚成立不久的三宝，通过多年的学习、实践，我个人觉得，对于我们实际工作中的管理必须充分尊重管理科学的一般规律，在此基础上也要充分发挥人的个性与独创性，体现管理实践带有的很强的艺术性。
三宝从1996年开始涉足系统集成行业，经过几年的努力成功开发了公安行业的首套电子警察系统、治安卡口系统，海关行业的首套智能卡口系统。2000年成立了以服务这两个行业为主的南京三宝科技股份公司，我本人也调入股份公司的工程实施部门工作。股份公司成立后，公司业务迅猛发展，合同规模不断扩大，而公司原有实验室模式的工程部门已不能适应工作的要求。2001年公司开始试行项目管理制度，加强项目执行过程管理的科学性。我也有幸担当了当时公司最大项目——天津项目的项目经理，通过项目实践，我对工程项目有了深刻的感性认识，感受到了工程的困难和辛苦，也发现了许多可以通过管理来改进的地方。
2002年受公司领导的信任，我被选聘为股份公司工程中心经理，带着忐忑的心情，走上岗位，很快就迎来考验。4月底公司中标山东省交警总队治安中心项目，一期合同额近千万，而在此之前，三宝签到的合同额都小于这个规模。我们在项目预案的基础上，运用项目管理技术，加强专业分工，不断优化项目时序，制定了缩短传统工期50%的实施计划，同时在公司领导的支持下，我们大胆创新，实行专业分工，分段承包制，极大地调动了工程人员的积极性，大伙自觉加班加点。我们也请公司质量部门加强质量检查和考核且与经济挂钩，及时考核兑现承包款。同时我们也对工程人员的辛劳，请公司管理部门、工会及时给予一线慰问、鼓励。经过大家的共同努力，我们用以往30%-40%的时间顺利完成了项目，并得到了二期合同，真正实现了公司与员工的共赢。
通过实践，我个人感觉到，尽管现在管理已逐渐形成了一套能够反映管理过程客观规律性的理论知识体系，不带有人的主观价值判断，但当前的管理科学发展水平和实际操作，还不能完全解决复杂的管理。还得靠经验、直觉、靠隐性知识，这是因为管理活动在复杂多变的环境下，涉及相互关联的众多因素，具有大量的不确定性、随机性、不明晰性。人的主观因素（偏好、情结、特别是价值观）的影响，使各人对物，特别是人对人的处理，不能像物理世界一样单纯。
我想，我们作为一名中层管理人员，要做好以下几个方面的工作：
1、尊重管理科学的一般规律，切合实际实行符合本部门的一套管理制度，给所有员工一个平等、向上的发展环境；
2、随着知识经济的发展和环境的变化，我们的管理思维模式也要在观察充分的基础上不断创新；
3、培养、造就一支具有共同价值观的队伍，基本实现上下步调一致；
4、在创新的过程中，要把新思想新方法与部门的同志交流，使同志们产生“同感”，进而产生“共鸣”与“共振”，使新方法起到高效、实效，也可以使其转化为共性的知识。
总之，我想我们每个人对待自己的职业，多一点关注，多一点学习，多一点思考，多一些实践，多一点总结，就会不断提高。
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