1、如果是正常吞卡的话，取款机会打印并吐出一张吞卡单，储户要凭这张吞卡单和自己的身份证到柜台办理相关手续。或者在原地拨打取款机屏幕上显示的银行服务电话，千万不要拨打柜员机旁出现的其他通知或公告上的服务电话。
因此银行方面的人说要保管一个月,这是错误的.一般来说，银行卡的主人在七日之内不去领回银行卡，银行有权对银行卡处置。
2、建议：如果身份证的主人一时也找不到，要好几天，就要先电话挂失银行卡，然后让身份证的主人去开户行去正式挂失，七天之后让身份证的主人去开户行办理新卡。 如果身份证的主人可以在几日内找到，可以让他持身份证到吞你的银行卡的ATM机所属银行领回银行卡。
扩展资料：
使用指南
1、客户可持卡到自动存取款机上，按机器界面提示进行相关业务操作。
2、退卡后30秒内不取卡的话会被吞卡；退卡后，若还要办理自助业务，应先把卡取出，再按正常步骤进行操作，若直接把卡推入，则会被吞卡。
3、在自动存取款机上输入的密码为取款密码，并且要求输入的密码为6位数，若密码不足6位的，在后面加0补足6位。建议客户将取款密码设成6位，若取款密码不足6位，可能在异地自动取款机上不能取款。
4、在网点自动存取款机上被吞卡的，请与网点人员联系。在非网点自动存取款机上被吞卡的，可拨银行服务电话与座席人员联系。
5、在自动存取款机上进行业务交易发生异常时，如卡上钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印客户通知单等，请马上与网点或发卡行客户服务中心联系。与网点联系可以使用在ATM或自助取款机旁边的紧急联络器。也可拨打发卡行的客服电话寻求帮助。
6、不要轻信贴在自动存取款机边上要求客户进行指定操作的“通知”或“通告”。
功能概述
1、取款：每张银行卡每天取款最多20000元，每次取款最高限额5000元。
2、存款：存款每天次数不限，但一次存款最多张数为100张，存款机只接受面额为100元的纸币，可识别新版人民币，存款时，不同面额、不同版本的人民币可混放。
3、转账：实现银行卡之间的卡卡转账。
4、查询余额：显示卡内活期余额。
5、修改密码：此处修改的密码为取款密码。
参考资料：自动存取款机－百度百科
情况一：银行卡在本行的ATM机上被吞。拨打客服电话后告知吞卡所在银行网点的地址或名称，客服一般会告诉你在银行营业时间携带身份证直接到这家银行网点办理取卡。
情况二：银行卡在他行的ATM机上被吞，也可以在银行营业时间到这个网点取卡。可以先拨打银行卡所属银行客服电话申请临时挂失，再拨打ATM机的客服电话告知吞卡的网点信息。之后最好尽快去吞卡的那个银行网点，出示身份证，办理取回手续。
情况三：最后一种情况就是无法亲自到吞卡的网点去取卡，那就得多一些步骤了。首先拨打银行卡所属银行客服电话申请临时挂失，再携带身份证到卡所属银行去办理挂失手续，这时候不仅要交手续费，而且基本上需要几个工作日才能重新去银行领取补办卡。
扩展资料
银行卡被吞原因：
导致ATM机吞卡的原因主要有：持卡人操作超时或输入错误密码以及持卡人取钱后忘取回卡等。
银行卡插入机器、输入密码后，ATM机会提示用户操作。假使持卡人超过30秒没有操作，机器可能会默认持卡人已离开，或者持卡人输入3次错误密码，机器会默认非持卡人本人操作，为维护持卡人的资金安全，ATM机也可能会吞卡。
同样，在自助银行存款时，如果持卡人操作时超时过长，机器也会默认持卡人已离开，从而将现金吞进去，以保护持卡人的资金安全。
参考资料：银行信息港-银行卡被吞
本回答被网友采纳因此银行方面的人说要保管一个月,这是错误的.一般来说，银行卡的主人在七日之内不去领回银行卡，银行有权对银行卡处置。
建议：如果身份证的主人一时也找不到，要好几天，你就要先电话挂失银行卡，然后让身份证的主人去开户行去正式挂失，七天之后让身份证的主人去开户行办理新卡。
如果身份证的主要可以在几日内找到，可以让他持身份证到吞你的银行卡的ATM机所属银行领回银行卡。
祝你成功！本回答被提问者采纳
1、建议第一时间使用电话挂失，避免财物损失；（注：电话挂失只能冻结资金七天。七天后自动解除冻结。）
2、持卡人在工作日内给银行网点打电话查询到ATM机所属网点。
3、持卡人到银行卡所属行开具开户证明；
4、持卡人带身份证、开户证明去ATM机所属行取回卡片。
注：若ATM机旁有工作人员可直接反映情况取出卡片。本回答被网友采纳