淘宝买家确认收货评价了还能退货吗

Question

如题所述

Answer 1

从你确认收货那刻开始算，15天内可以点击“申请售后”按钮进行退款的。但是要提醒到你，由于钱款已经打给了卖家，申请售后不保证一定能退款给你的。原则是这样的：申请售后成功并判定为退款，系统通知卖家操作退款你给；卖家逾期不操作的，系统从卖家保证金中扣款给你；卖家无保证金的，淘宝对卖家进行扣分甚至封店处罚，直至卖家打钱进来赔付为止（如果卖家一直不充钱赔付，那么买家将得不到一分钱。）
切记，如果你申请售后了，卖家拒绝了你，你可以直接在页面上点击“申请客服介入”，让淘宝工作人员帮你处理，不要再跟卖家啰嗦了。