有个自称移动公司打电话让我改套餐然后给我发了验证码 我告诉他了 有挽救的办法吗

Question

他说24小时之内会办理成功，打10086问了一下说一个月不能改两次套餐（我月初的时候改了套餐）怎么挽救啊

Answer 1

中国移动是不要我们的验证码的，只会需要输入服务密码。你可以打10086，把这个情况反映给客服让客服帮忙解决。

Answer 2

是的，一个月不能改两次套餐的，只能下个月再办了。

Answer 3

这个是可以打10086人工客服撤单的追问

我打客服问的时候没有这个套餐

追答

如果不是10086人工客服办的话，那就只有打人工解决了，如果都不行就下个月改，应该没有其他办法了

Answer 4

可以，可以再打电话改变。

Answer 5

你那个验证码的事最后怎么解决的，有什么损失吗？我现在也遇到了和你一样的经历，望告知，谢谢！