打电话时无法连接到移动网络

如题所述

若是中国联通用户,请联系归属地客服咨询当地是否开放volte功能,若是已覆盖还是无法连接移动网络,请您检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数,具体设置参数可联系人工客服了解;
4、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到当地联通自有营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决您的问题或非上述情况,建议您可联系当地人工客服处理。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-01-13
第2个回答  2019-12-10
第3个回答  2018-12-11
建议:
1.将手机关机重启。
2.更换位置尝试。
3.若使用的是联通版本手机,建议将网络模式更改成2G网络。操作:设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择“仅GSM”。
4.取出SIM卡重新插入试一下。本回答被网友采纳
    官方电话官方服务
      官方网站
第4个回答  2018-12-11
如果你打电话和数据用的是同一张卡,比如你在打游戏是,网络占用信号,而你打电话时,又是打电话占用信号
相似回答