三天前天猫买了一台冰箱，Haier/海尔 BCD-206STPA/206升三门家用电冰箱/软冷冻/

Question

三天前天猫买了一台冰箱，Haier/海尔 BCD-206STPA/206升三门家用电冰箱/软冷冻/冷藏冷冻，软冷冻室内胆左下角比冰箱外框内凹约两毫米宽四厘米长，造成关门后有同样大小裂缝，售后师傅说是正常组装误差，只要门能吸住就是正常的，相关人士说会造成结冰耗电大，我试过断电不到两小时里面的冰就彻底溶解。售后师傅未做任何处理就走了，我觉得是产品缺陷，现在不知道怎么弄了，谁指点一下。

Answer 1

我在京东买的，是四门开的。右边上门也是有裂缝！开了漏冷气，然后有水珠，直接拨打海尔热线，不到两小时，师傅上门了。直接问我是换机还是换门，我觉得这么大个冰箱搬来搬去的师傅也挺辛苦的！我就直接让他帮我换个门，换好了，服务很好，唯一有点疑问的是，本来冰箱上有个海尔标志，师傅换回来的门没有，不知道是不是原厂的。

Answer 2

这应该属于产品的质量问题啊。问题不大，找维修处理一下

Answer 3

这属于产品的瑕疵，有一点影响，问题也不是很大，维修工处理一下

Answer 4

投诉它，质量问题。

Answer 5

直接拨打总部客服电话投诉呗追答

多简单了

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