联通宽带总是断网怎么办 突然断网,过一会又自动连接

如题所述

1,直接用网线连接电脑和MODEM,电脑创建宽带拔号连接,然后点击进行宽带拔号,连接后,如果上网正常,那么线路和MODEM没有问题,如果也一样,那么联系宽带供应商,要求上门检修。
2,初始化路由器,然后重新设置,如果还是一样,找个路由器替换下,如果更换后正常,证明路由器有问题需要维修了。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-03-27
宽带频繁掉线的解决方法如下:
1、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
2、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;
3、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;
4、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;
5、如运行程序有服务器选择,请选择中国联通。

如以上方法仍无法解决掉线问题,您可联系当地客服进行报障。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答  推荐于2017-06-16
建议你到工信部网站投诉。最多周二,联通会像孙子一样主动和你联系,帮你解决问题!
如果要全额退款都没问题。本回答被网友采纳
第3个回答  2015-04-12
打电话给联通投诉,他会叫人来追问

来修过七八次了,还是老样子

追答

额(⊙o⊙)…果断换运营商

追问

………………刚开的,不到一个月呢,几乎每天掉,地方偏僻,暂时只有联通

追答

那、不知道了

追问

好吧,谢谢了

第4个回答  2015-04-12
下面是我碰到过的3种情况
1、你的网线质量不行,不要用网上买的扁网线,要用普通的圆网线
2、网线也可能接触不良,自己做,一定要8根线按标准接法。我叔家的网线装修就是4根接法,连路由器有你描述的问题,后全部改为标准接法后正常。
3、联通宽带外网不行,一般是信号中继器故障。找联通解决追问

1.线是联通宽带安装人员提供的,不会存在问题
2.接法也是他们给结的,不存在问题
3.已经修七八次了,但还是没能修好,说猫的第三个指示灯亮就不是外线的问题

1.线是联通宽带安装人员提供的,不会存在问题
2.接法也是他们给结的,不存在问题
3.已经修七八次了,但还是没能修好,说猫的第三个指示灯亮就不是外线的问题

追答

我2011年刚装宽带半年后,1年左右的时间1月有7天左右的时间每天要断30多分钟,有时一天断2次,后来修复问题了,问本地营业厅装宽带的,是因为光纤中继器有问题。只有投诉的用户多了,联通才会查找自己设备的问题。

一天断个1~2次就不要纠结了,可能你那条线路的设备质量比较差。
经常断开又重连是因为线路信号质量差,数据传输到达终端产生错误

最简单的方法:把笔记本电脑拿到光纤转网线的接线盒那里试试,如果不正常一定是联通线路问题,否则查找接线盒到你家里线路问题

本回答被网友采纳
相似回答