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投诉到官网投诉,留下你的联系方式,把过程,把原因填好,提交后会提示你会尽快处理,请保持手机畅通,会尽快与你联系的。
扩展资料
“百世快递”是百世集团旗下知名快递品牌。
2016年3月1日起,为了在业务层面更好地统一百世品牌架构,实现集团物流业务协同发展,由原“百世汇通”正式更名为“百世快递”,并以 “精彩生活,快递欢乐”为新广告语。
企业文化
文化
透明开放,坦诚沟通,团队协作,高效创新。
服务理念
承载寄托,全程呵护。
核心价值观
社会责任感(Social Responsibility)
我们推崇企业的社会责任感,致力于以企业的发展回馈社会,推动社会进步和环境改善;我们推崇个人的社会责任感,鼓励员工对社会贡献,希望员工成为良好公民的典范。
客户至上 (Customer First)
我们高度关注客户的每一项需求,通过技术创新与优质服务不断超越客户期望,为客户带来持续的价值;“客户成功,我们成功”是我们永远的追求!
远见卓识(Visionary)
我们富有远见,保持敏锐的洞察力,不断树立更高的目标,迎接挑战,实现理想。
诚实守信(Integrity & commitment)
重视承诺,信守承诺这是一个企业发展的基石。
我们对客户和合作伙伴坚守公平、诚实、守信的专业信条;我们为员工营造忠诚、坦诚、平等、开放、务实的工作氛围。
积极进取(Positive Attitude)
我们以信心、勇气和激情去迎接挑战,以积极向上的态度对待人生、克服困难;开拓、进取、团结、奋斗,追求成功的坚定信念激励我们永远昂首前行!
持续创新(Innovation for Excellence)
我们对创新无比执着,坚信每个人都有创新的动力和能力,用创新技术整合资源,提高供应链效率,促进物流行业发展。
追求卓越(Pride)
正德厚生,臻于至善,我们在做每一件事,对每一个环节,都力求完美 ,目标宏远,不断超越,创造价值,追求自我实现及至高无尚的荣誉。
本回答被网友采纳在日常寄快递的时候,要保存好快递面单,保留证据,以免在投诉时发生不必要的纠纷。
投诉百世快递有四种方法
第一种:直接拨打百世汇通客服热线,投诉相关情况。
第二种:进入百世汇通官网进投诉,操作流程如下
1. 搜索“百世汇通”点击进入官方网站。
2. 找到“投诉与建议”。
3. 根据自己的实际情况填写相关的内容,点击“发表留言”
第三种:登陆315在线投诉平台投诉
1. 进入315官网,点击注册;
2. 填写注册信息,带*号部分必需填写;
3. 注册成功后自动跳转到用户的界面,点击我要投诉。
4. 填写投诉的个人信息后点击下一步
5. 填写投诉信息,完成后点击提交。
第四种:登陆国家邮政局申诉网站投诉
1. 登录网站。网络搜索国家邮政局申诉网站,点击进入。
2. 注册。如果没有账户就注册一个账户再进行投诉,根据注册表按照自己的真实情况填写相关的内容。
3. 登录账号。注册完成之后点击登录-进入投诉界面。
4. 填写相关信息,提交。
完成上述步骤后,工作人员会很快给你电话的。值得注意的是,通过国家邮政局申诉网站投诉中通快递丢件情况需具备两个申诉条件。一是,已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果;二是,已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复,如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。