联想B6000开机一直停留在LENOVO字样,不能进入系统桌面,

尝试多次重复开机都相同结果,听说刷机就能搞定,连接电脑时提示驱动程序连接失败!无法连接上。什么啊?都没碰过几次,就这样了,什么节奏啊??、求解绝办法,重点是怎么连接不上电脑?关机连接只显示充电

尊敬的联想用户您好!

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根据您的描述,建议您联系联想服务中心进行检测,服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接:(建议您去前先联系服务中心)
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
联想智能机器人:
http://t.cn/8sYxpQm
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-04-23
先把电脑里面原有的驱动卸载,重启后再安装驱动,再插入usb
能正常使用但连不上电脑就说明电脑这边的驱动出问题了
第2个回答  2014-05-05
尊敬的联想用户,您好!
非常抱歉,给您设备的使用带来不便了。
根据描述,若B6000平板,开机卡在开机界面,尝试多次开机问题依旧。此情况需要您确认之前有无操作什么后才导致的异常?
若为之前有操作刷第三方固件或是root损坏系统,此情况需要重新刷机才能恢复设备的使用。

若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
B6000机型固件下载地址:http://ask.lenovomobile.com/?q-111464.html
固件包内置详细教程及工具(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!

若无法自行有效解决,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决,不排除可能是硬件主板相关的异常导致的。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
第3个回答  2014-04-23
需要具体检测之后才能明确原因
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