vivo Y67手机忘记锁屏密码，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
具体操作步骤：
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码
2、点击屏幕上的“忘记密码”
3、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案
4、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
vivo Y67锁屏密码忘了而且指纹解锁次数不能使用了，需要破解VIVO Y67手机锁屏及账户密码。具体方法如下：
1、在电脑上下载好“VIVO Y67官方线刷包”，并解压出来；
2、在刷机工具文件夹下，打开“驱动一键安装”文件，按照提示，将Y67手机刷机所需要的驱动文件安装到电脑上；
3、如下图所示，将BrushPack文件夹下的“MT6750_Android_scatter.txt”文件，鼠标拖动到线刷工具的目录框中。然后点击【开始刷机】再将手机关机状态下，先按住音量上键一直不要松开，再数据线连接电脑。待电脑识别到手机，并开始刷机后，才松开音量加键。等待5~10分钟左右即可刷机完成。
4、这样就实现了手机解锁。
本回答被网友采纳2、自带的锁屏软件密码忘记：关机，同时按住手机的音量上键（或下键）使手机进入刷机模式，然后点击清除手机缓存，这样再次重新开机，手机就能够正常使用了。
备注：刷机后所有资料都会没有。本回答被网友采纳