这是视频静音或者手机静音导致的。
以OPPO R9S手机为例，调节手机媒体音量的方法如下：
一、首先在OPPO R9S手机桌面点击”设置“，如下图所示。
二、进入到设置界面以后，下拉菜单，然后选择”声音与振动“选项，如下图所示。
三、进入到声音与振动界面以后，将媒体音量项下的滑块向右滑动即可调大手机媒体的音量。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-09-25
若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
第2个回答 2018-09-01
按音量加增加媒体音量试试换个视频试试观察看看没有插耳机的时候手机上方是否显示耳机图标去客户服务中心求助
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第3个回答 2017-11-03
常见原因及解决办法如下：
1、检查是否是手机权限被禁止。解决办法是依次点击安全中心>授权管理>应用权限管理>录音>允许微信即可。
2、调大声音，然后听听有没有。
3、听筒设置为耳塞模式，此时需要确认：请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题。
4、部分手机的主题模式导致：比如会议模式导致静音，请试着调整。
5、如果上述方法都无效，则可能是系统不兼容。建议更新软件或者固件。本回答被网友采纳
1、检查是否是手机权限被禁止。解决办法是依次点击安全中心>授权管理>应用权限管理>录音>允许微信即可。
2、调大声音，然后听听有没有。
3、听筒设置为耳塞模式，此时需要确认：请插入耳塞做1、2的操作判断是否为此点问题。
4、部分手机的主题模式导致：比如会议模式导致静音，请试着调整。
5、如果上述方法都无效，则可能是系统不兼容。建议更新软件或者固件。本回答被网友采纳
第4个回答 2020-12-23
可能是你把声音变成静音了的原因
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