华为P10指纹解锁后提示设备已锁定需要输入密码才可以进入

Question

如题所述

Answer 1

问题原因:请确认是否安装了一键锁屏等应用，目前尚不兼容。
解决方案：部分的第三方应用目前尚不兼容手机系统，建议卸载不兼容的第三方应用软件并且使用系统自带锁屏软件。
如不确定不兼容的第三方软件，请提前备份数据后，尝试恢复出厂设置。
经过上述操作后问题仍然存在，请您提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修。